Een klein vreugdesprongetje voor iedereen die met adoptie bezig is… Microsoft heeft namelijk aangekondigd dat het nieuwe Microsoft 365 Copilot Chat Adoption Metrics‑overzicht nu óók beschikbaar is voor organisaties die slechts één Copilot‑licentie hebben toegewezen. Een mooie stap richting meer inzicht, ook voor de kleinere teams!
Deze functie is eerder vrijgegeven aan organisaties met minstens 50 toegewezen Viva Insights-licenties, of 50 toegewezen Microsoft 365 Copilot-licenties.
Deze functie geeft organisaties krachtige inzichten in de adoptie en het gebruik van M365 Copilot Chat door gebruikers die geen licentie hebben voor Copilot 365. Inzichten omvatten gebruikstrends, inzichten in behoud en gebruik tot aan app-niveau uitsplitsingen en filtering op organisatorische attributen.
Met deze inzichten kan je als organisatie meer inzicht krijgen op de zaken die niet gebruikt worden en vervolgens daar medewerkers op aanspreken om ze aan te moedigen om Copilot ook in andere processen te gaan gebruiken. Met dit inzicht kan je dus eenvoudig de zwakke plekken terugvinden en de adoptie van Copilot verder verhogen!

Hou wel rekening mee dat je niet álle details zal zien, daarvoor heb je echt meer Copilot licenties nodig óf specifieke Viva inzicht licenties. Wat je wel in je overzicht gaat krijgen is ;
- Gebruikstrends in de tijd: Visualiseer hoe de adoptie van Microsoft 365 Copilot Chat zich binnen jouw organisatie ontwikkelt, door het aantal actieve gebruikers in de loop van de tijd te meten.
- Adoptie per groep: Vergelijk adoptie tussen organisatorische eigenschappen, zoals organisatie of functie, om te ontdekken waar Copilot Chat aan populariteit wint en waar verdere betrokkenheid nodig is.
- Gebruiksintensiteit en inzichten in retentie: Analyseer hoe gebruikers consequent terugkeren naar Copilot Chat en hoeveel Copilot-acties er worden ondernomen, met statistieken over terugkerend gebruik en gebruiksintensiteit.
- App-niveau uitsplitsingen: Identificeer welke instappunten en applicaties de adoptie van Copilot Chat stimuleren.
- Filter- en doorloopmogelijkheden zullen beschikbaar zijn voor zowel Microsoft 365 Copilot Chat als Microsoft 365 Copilot weergaven op de adoptie- en impacttabbladen.
- Filteren en Doorlopen: Filter op organisatieattributen om adoptiepatronen te verkennen, waardoor gebruikers van Copilot Dashboard hun change management en ondersteuningsmethoden kunnen aanpassen voor maximale impact.
De beschikbaarheid staat gepland vanaf eind maart 2026.
